Sistema Hospitalario Nacional Enfrenta Múltiples Desafíos en la Gestión de Información
Fondo
Un sistema de salud con sede en Long Island, uno de los empleadores privados más grandes del área metropolitana con más de 65,000 empleados, tenía una serie de desafíos de gestión de la información que requería la experiencia de un proveedor bien informado y bien equipado de soluciones de gestión de información física y digital.
Desafío
Desde el lado de la gestión de registros físicos, este cliente de atención médica necesitaba un socio de almacenamiento que pudiera albergar de forma segura su gran inventario de registros médicos y recopilación de activos patológicos.
También tenían dificultades para recuperar rápidamente información médica y coordinar recogidas de nuevos registros y material patológico dada la falta de servicio al cliente de calidad de su proveedor anterior. Además, buscaron un proveedor de gestión de la información que pudiera escanear y convertir sus registros en formato digital, así como información digital escaneada y dispares dentro del mismo repositorio en línea.
Solución
GRM pudo construir una solución integral de gestión de información que aborde todas las extensas necesidades de este cliente. El primer paso para implementar esta solución comenzó con la transferencia del inventario médico almacenado de su proveedor anterior a las instalaciones de almacenamiento de vanguardia de GRM. Tan pronto como sus activos ingresaron a nuestras instalaciones, nuestro personal colocó códigos de barras únicos, producidos por nuestro sistema de seguimiento de PrecisionPlus, en cada caja de registros y un conjunto de diapositivas y bloques patológicos. Posteriormente, procedimos a archivar estos activos en nuestros centros de almacenamiento, que están equipados con los últimos sistemas de supresión y seguridad de incendios en el mercado. Para el archivo de su material patológico, colocamos sus activos en nuestros salones de almacenamiento controlados por clima.
Después de finalizar el almacenamiento de sus activos médicos físicos, comenzamos a convertir digitalmente sus gráficos médicos de copia impresa. Poco a poco recuperamos sus gráficos deseados de nuestras instalaciones de almacenamiento y nuestro equipo de imágenes comenzó a convertir estos cuadros de nuestro moderno centro de escaneo. Una vez que se verificó cada registro digitalizado para obtener garantía de calidad y se eliminó para la entrega electrónica, cargamos el material escaneado a nuestro centro de registros en línea basado en la nube y les proporcionamos credenciales únicas para acceder de forma segura a sus archivos. El aspecto final de esta solución implicó tomar los datos almacenados en sus sistemas EMR dispares y heredados y proporcionar una visión integral de esta información a través de una sola interfaz de usuario. Nuestra solución de archivo neutral del proveedor y su compatibilidad con los sistemas EMR heredados existentes hicieron que la instalación fuera rápida y simple.
Implementación
Con esta solución integral en su lugar, experimentaron una amplia gama de beneficios que van desde poder asignar recursos laborales de manera más productiva hasta aumentar la accesibilidad de la información médica y administrativa. Desde el lado de la gestión de registros físicos, les proporcionamos el almacenamiento seguro de sus registros médicos estándar y bloques patológicos y diapositivas en nuestras modernas instalaciones climáticas controladas.
Con nuestros servicios de escaneo internos, pudieron descargar esta tarea manual que lleva mucho tiempo para nosotros y garantizar que sus gráficos médicos de pacientes se escanearan de manera oportuna y precisa. Por último, proporcionamos a esta organización de atención médica el almacenamiento digital encriptado de extremo a extremo de sus registros escaneados en nuestro repositorio de documentos alojados en la nube. Ahora las listas electrónicas de pacientes pueden aprovechar fácilmente su organización por usuarios autorizados.
Además, al implementar nuestro repositorio digital y la solución de archivo neutral del proveedor, esta organización de salud pudo suspender el soporte de los sistemas EMR heredados existentes dado que ahora podrían localizar y acceder a la información de EMR a través de una sola interfaz de usuario. En consecuencia, ahorraron gastos significativos de TI, costos de mantenimiento continuos y aumentaron la accesibilidad de la información del gráfico de pacientes.
Descripción general
Productos y Servicios
- Almacenamiento de registros físicos
- Almacenamiento de patología
- Servicios de escaneo
- Centro de registro en línea
- Archivado neutral del proveedor
Beneficios
- Costos de almacenamiento físico reducidos relacionados con la alojamiento de sus gráficos de pacientes y muestras patológicas en el sitio.
- Aumentó su espacio de oficina disponible y reasignó la mano de obra de oficina previamente aprovechada para indexación, archivo y escaneo a otras áreas que requieren atención, como la atención al paciente.
- Aumentó la accesibilidad de la información del gráfico de pacientes en todo su sistema de salud.
PONERSE EN CONTACTO
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