Ronen Grady

Como vicepresidente senior de operaciones nacionales, Ronen Grady es responsable de todas las facetas de la operación de la compañía, incluido el logro de métricas clave de desempeño para clientes, clientes y empleados por igual. Ronen también ayuda a garantizar que las catorce ubicaciones nacionales, así como las ubicaciones internacionales funcionen sin problemas, de manera efectiva y eficiente. En combinación con la extensa experiencia práctica acumulada en sus más de 20 años con GRM, su perspectiva única adquirida de haber aumentado a través de las filas lo convierte en un activo invaluable para la empresa.

Un miembro destacado del equipo de gestión, Ronen ha mejorado todos los sistemas operativos, procesos y políticas; ha aumentado la eficiencia de los servicios de soporte de TI; y ha integrado con éxito varias adquisiciones comerciales nuevas. Ladeó el desarrollo de Eaccess y Cape Eaccess, la interfaz del cliente al sistema de seguimiento de GRM. Además, trabaja muy de cerca con el pionero del software de la industria O’Neil para mejorar su popular software de seguimiento.