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Panel de gestión
El panel de gestión proporciona a los departamentos de atención iniciales visibilidad en cada episodio de referencia y el estado de los próximos pasos, entregando información clave del proceso de un vistazo. La presentación simple y clara de las marcas de tiempo asociadas con procesos clave proporciona un nivel de visibilidad sin precedentes que brinda a los gerentes la capacidad de rastrear, administrar y efectuar de manera proactiva el cambio cuando sea necesario. Los gerentes se presentan con un registro digital y una presentación clara de los pasos clave en el proceso como:
- Referencia ingresada
- Referencia reconocida
- Paciente contactado
- Cita confirmada
Y, un marcador intuitivo de estado verde, rojo y amarillo en el tablero deja en claro qué referencias están en la pista, lo que puede requerir atención y lo que parece ser problemático. Este tablero es un componente central de rastrear el estrecho bucle digital de datos y procesos automáticos de CareConnect que mejorarán drásticamente la retención de pacientes para su red.
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