Sistema de Saúde Regional de Spartanburg Reformula Seu Sistema de Processamento de AP

Desafio

O Spartanburg Regional Healthcare System (SHRS), um sistema de vários hospitais com mais de 600 leitos em Spartanburg, Carolina do Sul, tinha um sistema de arquivamento de documentos que estava sendo descontinuado pelo seu desenvolvedor. Dentro da SRHS, o sistema existente desempenhava o papel crítico de hospedar faturas para o Departamento de Contas a Pagar, que processava e pagava mais de 10.000 faturas por mês para cerca de 15.000 fornecedores. Para este projeto, a SRHS estava determinada a encontrar uma plataforma que pudesse lidar com a importação rápida e tradução proprietária de vários gigabytes de dados legados de um sistema antigo. Eles estavam determinados a encontrar uma substituição de sistema no local para lidar com este projeto, mas após revisarem os serviços da GRM, seus principais tomadores de decisão mudaram de ideia.

Solução

Para este projeto, a GRM implantou uma solução eficaz de gerenciamento de conteúdo eletrônico e utilizou seu repositório digital baseado na nuvem. Eles foram encarregados de migrar imagens legadas e estabelecer uma solução futura para que os funcionários do departamento de Contas a Pagar pudessem processar faturas. A GRM conseguiu digitalizar, indexar e processar grandes quantidades de faturas, mantendo o ritmo com o fluxo constante de tarefas de processamento de AP da Spartanburg. Como etapa final, um aplicativo de cadeia de suprimentos e visualizador foi integrado para coordenar a migração de imagens proprietárias de seu sistema legado. Esta plataforma foi, então, disponibilizada ao pessoal, permitindo-lhes acessar imagens de faturas antes e depois da conversão. Toda a implementação foi concluída em 30 dias e apenas um webinar de treinamento foi necessário.

SRHS document archiving

Implementação

No geral, esta foi uma transição suave para a SRHS, livrando-os da preocupação e estresse de ter que lidar continuamente com documentos físicos. A GRM, em conjunto com seu centro de registros online, conseguiu implementar rapidamente e de forma eficaz este processo de digitalização e indexação mais simples, permitindo que o trabalho fosse processado de forma precisa e sem atrasos. Spartanburg também conseguiu economizar uma quantia significativa de dinheiro ao levar o serviço para fora do local e aproveitar os serviços da GRM. Agora, Spartanburg está interessada em expandir seu uso da GRM integrando com a nova plataforma financeira da organização.

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