Bancos > Gestão do Ciclo de Vida de Empréstimos
Digitalização, auto-indexação e processamento de documentos de empréstimos
para otimizar operações.
Gerenciar um volume de documentos e processos associados ao ciclo de vida completo de um empréstimo sempre foi um desafio. Mas, tornou-se ainda mais desafiador com mais pessoas trabalhando de casa. A solução da GRM oferece um conjunto de ferramentas valiosas que lhe dão controle e eficiência aumentada no ambiente de trabalho atual.
Utilizando nossa plataforma segura de gerenciamento de conteúdo baseada na nuvem, a GRM está fornecendo a bancos como o seu um nível sem precedentes de eficiência de digitalização e processamento de empréstimos. Nossa solução permite que todos os seus departamentos de empréstimos (Comercial, Corporativo, Pequenas Empresas, Especialidades, etc.) processem mais empréstimos em menos tempo, economizando dinheiro e entregando níveis mais altos de satisfação do cliente.
Facilmente integrando com seu sistema de originação de empréstimos e praticamente todos os outros sistemas legados, a solução automatizada de gerenciamento de documentos bancários da GRM otimiza o processamento, acesso, gerenciamento e relatórios associados a arquivos de empréstimos; armazenando documentos e dados criados desde a iniciação do empréstimo até o atendimento do empréstimo. Como a função de processamento de empréstimos de muitos bancos é em grande parte manual e significativas componentes dela são baseadas em papel, a solução de automação certa pode minimizar o tempo e os recursos necessários para classificar, indexar, arquivar, revisar e aprovar todos os arquivos individuais associados a um empréstimo individual.
Montanhas de papel são eliminadas. Manter a conformidade e responder a solicitações de auditoria é tremendamente simplificado. E organizar tudo em um único repositório torna encontrar e acessar documentos e dados uma brisa; resultando em eficiências valiosas e melhor atendimento ao cliente.
Nossa solução permite que seu departamento de empréstimos processe mais empréstimos em menos tempo, de maneira segura, aumentando a eficiência enquanto economiza dinheiro e entrega níveis mais altos de satisfação do cliente.
Seja promovendo a entrega de um produto bancário de consumo crítico ou gerenciando uma função de back-office, as soluções da GRM desempenham um papel central na eliminação do papel, na melhoria das operações em departamentos e na ligação de dados importantes de departamentos distintos.
A Digitalização é um passo crítico no processo de otimização das operações do departamento de empréstimos. E, as credenciais e tecnologias da GRM são bem adequadas tanto para a ingestão de grandes volumes de dados digitais de outros sistemas (como seu sistema de originação de empréstimos) quanto para a digitalização e subsequente ingestão de documentos em papel. Em ambos os casos, a plataforma da GRM pode indexar automaticamente documentos, extrair inteligentemente dados críticos, classificar automaticamente e arquivar automaticamente os documentos em uma estrutura de pastas pré-definida dentro do nosso repositório central seguro.
Em forte contraste com a indexação e arquivamento manuais em unidades locais, essas capacidades economizam inúmeras horas e minimizam erros custosos. E não menos importante, essa solução torna todos os arquivos fáceis de encontrar e acessíveis facilmente a todas as partes.
O volume de documentos necessários para completar um arquivo de empréstimo cria seus próprios desafios e armadilhas. E quando o processo é totalmente manual, ele está propenso a falhas. Sabendo que documentos faltantes, assinaturas faltantes, etc., podem se mostrar custosos, em termos de tempo perdido e conformidade, a solução de empréstimo da GRM entrega ferramentas críticas que garantem um processo suave e otimizado.
Quando você trabalha em uma indústria altamente regulada como a bancária, a gestão de retenção e auditorias fazem parte da sua vida profissional – e muitas vezes uma parte muito maior da sua vida profissional do que precisariam ser. A solução de empréstimos da GRM está “pronta para auditoria” e simplifica drasticamente o processo de preparação e resposta às auditorias.
Você pode facilmente formatar relatórios que cumpram diretamente os requisitos de auditoria e, em seguida, fornecer ao auditor acesso ao relatório por um período limitado de tempo. Formate o relatório. Defina parâmetros para acesso. Configure para revogar acesso automaticamente após o número designado de dias. É isso. É tão fácil.
Enquanto os empréstimos estão sendo iniciados e estão em processo, ferramentas que entregam eficiência são a chave para o sucesso. Quando a gestão está tomando uma visão mais ampla das operações de empréstimo, análises sofisticadas são o nome do jogo. E com o conjunto de análises da GRM, os dados são agregados e apresentados de uma maneira que entrega os insights que a gestão requer para entender melhor as operações e dinâmicas que moldam o negócio. Esse entendimento aprimorado possibilita uma melhor tomada de decisões e um negócio melhor.
Interfaces móveis e funcionalidades mantêm todos os constituintes do banco conectados – uns com os outros e com dados críticos – seja no escritório ou na estrada. E os clientes são agraciados com a conveniência do acesso móvel ao status do empréstimo e mensagens relacionadas a qualquer momento.
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