Serviços de Gestão de Documentos

Sistema de Gestão de Documentos

O sistema de Gestão de Informação GRM® foi construído ao longo de 35 anos servindo algumas das maiores empresas e marcas mais conhecidas de diferentes indústrias. Por mais de três décadas, temos sido a única empresa de gestão de documentos com soluções que abordam cada estágio do ciclo de vida do documento: armazenamento de documentos fora do local, digitalização de documentos, digitalização de correspondências, backup na nuvem e recuperação, serviços de destruição e uma série de soluções digitais como software de gestão de documentos e software de gestão de fluxo de trabalho que são entregues através de nossa plataforma segura de serviços de conteúdo baseada na nuvem.

Soluções de Armazenamento de Documentos & Serviços de Digitalização de Documentos

Os benefícios de armazenar seus documentos fora do local são muitos. Além do benefício mais óbvio de liberar espaço, há também o enorme benefício de organização superior e, subsequentemente, acesso ao que você precisa quando precisa. Além da GRM executar um rigoroso processo de inventário e codificação de barras para cada caixa, o que melhora dramaticamente a identificação e acessibilidade na maioria dos casos, a GRM também pode disponibilizar qualquer documento armazenado digitalmente, sob demanda, através de nossa operação de digitalização interna. Com tudo visualizável e facilmente gerenciável em nosso portal de gerenciamento de registros eAccess, você rapidamente apreciará os benefícios dos serviços de armazenamento da GRM – e como eles vão além de simplesmente liberar espaço.

Serviços e Software de Gestão de Documentos Seguros

Temos a infraestrutura e protocolos de segurança em vigor para garantir que seus registros permaneçam seguros, contabilizados e acessíveis.

• Mais de 3 milhões de pés quadrados de espaço de armazenamento de documentos fora do local em todo os EUA.
• Instalações climatizadas e sistemas de supressão de incêndio de última geração.
• Vigilância por circuito fechado 24/7 e pessoal de segurança em cada localização.
• O portal do cliente eAccess permite acesso fácil a todos os ativos sob gestão e uma série de outras funcionalidades como a solicitação de digitalização de documentos e pagamento de faturas.
• O sistema de rastreamento de documentos Precisionplus permite o rápido gerenciamento de documentos e recuperação de registros através de códigos de barras únicos.
• Armazenamento seguro na nuvem para todos os seus ativos digitais.

Serviços de Gestão de Documentos da GRM & Suporte ao Cliente Superior

Seja para recuperar alguns arquivos ou ter necessidades de serviço de gestão de documentos únicas e mais complexas, tratamos todas as solicitações dos clientes de forma rápida e profissional.

• Equipe de Atendimento ao Cliente dedicada e representantes designados localmente para cada conta.
• Entrega no dia seguinte, no mesmo dia ou quase imediata digital de qualquer um dos seus registros físicos.
• Portal do Cliente eAccess disponível para cada cliente usado para visualizar e gerenciar todos os ativos.

Reduza Riscos de Armazenamento Com Nossos Serviços de Gestão de Documentos

Nosso objetivo é maximizar suas informações como um ativo e minimizá-las como uma responsabilidade.

• Armazene seus registros conosco e diminua a chance de danificar, perder ou destruir seus documentos críticos de negócios.
• Solicite digitalização de documentos para digitalizar seus registros e fazer backup deles em armazenamento na nuvem.
• Garanta que cópias digitais estejam acessíveis em todo o seu processo empresarial.
• Evite custos legais, multas e penalidades decorrentes de violações de confidencialidade ou não conformidade com novas regulamentações da indústria.

Destruição Certificada de Documentos

Políticas de retenção de documentos, gestão das mesmas e destruição certificada são todos componentes críticos dos nossos serviços de gestão de documentos.

• Gerenciaremos suas políticas de retenção de documentos e informaremos quando é seguro descartar o inventário armazenado.
• A destruição de registros ocorre sob nossa rigorosa supervisão, normalmente dentro de 48 horas após uma coleta ou solicitação de destruição.
• Podemos eliminar de forma segura informações digitais encontradas em uma variedade de dispositivos, como discos rígidos, fitas de dados, CDs, microfilmes e muito mais.
• Somos certificados pela SOC 2 em todos os nossos processos de destruição, e uma afiliada da NAID (Associação Nacional de Destruição de Informação).