Migração EMR HIPAA HITECH
Estamos afogados em informação, mas famintos por conhecimento. — John Naisbitt
Escolher a solução EMR adequada para sua prática médica é um processo desafiador que foi tornando-se ainda mais complicado pelos requisitos do Ato HITECH. Mais angustiante ainda, mudou o foco principal de escolher a solução que melhor se adequa às suas necessidades para escolher a solução que mais provavelmente fornecerá fundos de estímulo. Dizemos ‘mais provavelmente’ porque os fundos estão longe de ser garantidos. Lembre-se que eles são pagos ao longo de 5 anos e apenas como uma porcentagem das cobranças permitidas pela Medicare (ou Medicaid) e apenas se você puder demonstrar ‘uso significativo’ consistente com a definição desse termo na legislação.
Se você tem acompanhado o debate em torno da implementação de sistemas de Registros Médicos Eletrônicos, pode ter notado uma reversão gradual no tom. Todas as histórias iniciais falavam de um futuro glorioso onde a tecnologia EMR tornava o trabalho de todo médico mais fácil e economizava enormes somas de dinheiro no processo. Mas nos últimos meses, estudo após estudo mostrou que a maioria das instalações de EMR não proporciona economia de custos. Além disso, a maioria dessas instalações são tão complicadas e problemáticas que são subutilizadas ou nem utilizadas.
Embora isso possa parecer surpreendente, mudança, especialmente quando impacta toda uma organização, é quase sempre muito mais difícil de implementar do que imaginar. Inevitavelmente, leva mais tempo, custa mais e tem menos sucesso do que qualquer um anteciparia.
UMA ALTERNATIVA MELHOR
Como alternativa a configurar um sistema EMR no local, considere uma solução de Gerenciamento Eletrônico de Documentos compatível com EMR. Esta solução reduz os gastos iniciais, oferece benefícios imediatos e mantém você elegível para o nível mais alto de reembolso da Medicare, independentemente de qual caminho HITECH você escolha eventualmente.
Com o Gerenciamento Eletrônico de Documentos, você pode converter seus prontuários médicos de papel ativos em um sistema que simplifica o gerenciamento de prontuários e proporciona consistentemente um aumento na produtividade do médico/prestador de serviços, a área exata onde os EMRs ficam aquém.
O pensamento, desempenho e benefícios inerentes ao Gerenciamento Eletrônico de Documentos estão enraizados nas seguintes razões relacionadas ao valor:
- Um resultado é preferível sobre a incerteza.
- Um dólar de economia real hoje vale mais do que um dólar de economia potencial no futuro.
- Onde as recompensas são semelhantes, é melhor escolher menor risco do que maior risco.
- Soluções que são simples, ao invés de complexas, têm maior chance de aceitação e sucesso.
- Tempo é dinheiro.
O Gerenciamento Eletrônico de Documentos adere aos princípios acima por meio de um sistema hospedado, baseado na web, sob demanda e terceirizado, que apresenta benefícios substanciais de SaaS (Software como Serviço). O EDM da GRM, por exemplo, armazena e recupera dados com eficiência, segurança e confiabilidade de última geração. Clientes como sua organização se beneficiam sem o gasto de projetar, manter, apoiar, atualizar e aprender um sistema local.
Considere os melhores e piores cenários de implementação do sistema EMR HITECH, e você verá como o Gerenciamento Eletrônico de Documentos é um caminho muito melhor a seguir, independentemente dos planos futuros da sua organização.
Cenário de Melhor Caso HITECH — O governo forneceu uma lista sólida de aplicativos de software EMR certificados, a definição de ‘uso significativo’ é clara e o financiamento está disponível. Você avalia, compra e implementa um aplicativo EMR certificado, treina sua equipe em seu uso, converte todos os prontuários médicos relevantes para registros eletrônicos, garante que todos os médicos sigam e documentem todas as diretrizes fornecidas na documentação de ‘uso significativo’. Neste caso, ao longo de cinco anos, você recebe os incentivos máximos pagos pelo HITECH e o investimento inicial na sua solução EMR é eventualmente reembolsado.
O lado negativo aqui é que a grande maioria dos estudos mostra que o maior custo vem das perdas na produtividade do médico/prestador de serviços, não no gasto de comprar ou implementar a solução EMR em si.
Em todos os estudos sobre instalação de EMR, a maneira mais simples, precoce, mais eficaz e consistente de ganhar eficiência é automatizar a recuperação e o gerenciamento de prontuários médicos. Embora uma solução EMR completa ofereça funcionalidades muito maiores, essa funcionalidade não parece melhorar a produtividade ou reduzir custos. Mas o Gerenciamento Eletrônico de Documentos faz. O Gerenciamento Eletrônico de Documentos é comprovado para aumentar, em vez de diminuir, a produtividade do médico/prestador de serviços. Cenário de Pior Caso HITECH — Há problemas em algumas ou todas as áreas de certificação, uso significativo e financiamento. Consequentemente, enquanto você incorre todos os custos para avaliar, comprar e implementar uma solução EMR, você não recebe nenhum incentivo HITECH do governo. Além disso, não conseguir mostrar ‘uso significativo’ reduz seus reembolsos da Medicare com uma diminuição de 2% em 2015 que aumenta para uma diminuição de 3%-5% em 2018 e além.
O Gerenciamento Eletrônico de Documentos, por outro lado, elimina a necessidade de compras iniciais de hardware/software, bem como os custos de manutenção, atualização e treinamento. Como é um sistema SaaS de pagamento conforme o uso, você pode perceber benefícios imediatos e mais provavelmente se qualificar para reembolsos da Medicare por ‘uso significativo’ sem arriscar um grande gasto inicial de capital.
Claro, existe uma terceira possibilidade, a de não fazer nenhum investimento em Tecnologia EMR. Embora essa escolha não exija nenhum investimento ou esforço adicional, você estará sujeito às reduções mencionadas nos reembolsos da Medicare. Além disso, os custos de gerenciamento de prontuários agregados atualmente da sua organização, sem o Gerenciamento Eletrônico de Documentos implementado, permanecerão os mesmos. No final das contas, você continuará a incorrer em todos os custos do seu sistema existente sem benefícios adicionais.
Portanto, diante do histórico não tão brilhante dos EMRs e da perspectiva de permanecer com sistemas atuais que se tornam cada vez mais problemáticos de gerenciar, sua organização de saúde pode ou orçar mais dinheiro para cobrir o custo da mudança futura ou rejeitar a mudança e continuar a pagar os custos incorporados atuais. Ou, como sugerimos, você pode optar pelos benefícios imediatos, compatibilidade com EMR e pouco ou nenhum gasto inicial de Gerenciamento Eletrônico de Documentos.
O Gerenciamento Eletrônico de Documentos pode tornar seus prontuários instantaneamente disponíveis online de qualquer lugar a qualquer hora. Em vez de fazer Xerox, enviar por fax ou enviar via Fed Ex, em muitos casos, tudo se torna tão simples quanto enviar e receber e-mail.
Fiel às razões por trás de seu desenvolvimento, aqui está uma revisão de como o Gerenciamento Eletrônico de Documentos pode fornecer à sua organização de saúde benefícios imediatos que superam muito a implementação de um sistema EMR local.
- Um resultado é preferível sobre a incerteza – Soluções de Gerenciamento Eletrônico de Documentos têm um histórico comprovado de fornecer um alto Retorno sobre o Investimento, com muitas soluções de Software como Serviço mostrando um ROI positivo em menos de 1 ano. Em contraste, os EMRs têm uma taxa de 50% de desinstalação, com a maioria mostrando um ROI negativo mesmo após 3 anos.
- Um dólar de economia real hoje vale mais do que um dólar de economia potencial no futuro – Mover seus prontuários para um sistema EDM pode melhorar a produtividade da sua equipe tanto no curto quanto no longo prazo. Quanto mais cedo as soluções estiverem em vigor, maiores serão as economias.
- Onde as recompensas são semelhantes, é melhor escolher menor risco do que maior risco – Como fornecido pela GRM, o EDM é Software como Serviço, o que significa que você pode experimentar os benefícios do Gerenciamento Eletrônico de Documentos sem comprar nenhum hardware ou software. Você também pode ter uma solução completa implementada em dias. Com altos custos iniciais, tempo de implementação medido em meses até um ano e uma taxa de desinstalação de 50%, você quase não consegue encontrar um investimento tecnológico empresarial mais arriscado do que EMR.
- Soluções que são simples, ao invés de complexas, têm maior chance de aceitação e sucesso. – Um sistema de gerenciamento de documentos entregue pela web pode ser aprendido em menos de 15 minutos para a maioria dos usuários sem a necessidade de baixar ou instalar software. Não fica muito mais simples do que isso.
- Tempo é dinheiro – O Gerenciamento Eletrônico de Documentos proporciona acessibilidade conveniente para economia de tempo de qualquer navegador da web. Sua velocidade e eficiência praticamente eliminam a perda de tempo ou o extravio de documentos. E como o sistema é altamente intuitivo, pode ser aprendido rapidamente com pouco treinamento.
Não importa como você olhe, o Gerenciamento Eletrônico de Documentos realmente é a solução menos arriscada, de menor custo e potencialmente mais benéfica, mais rentável e mais aberta para atender aos requisitos relacionados a EMR do HITECH.
O EDM está disponível da GRM como parte de nossas soluções integradas inovadoras projetadas para transformar ambientes híbridos de cópia física/eletrônica, compartimentados, em sistemas eletrônicos de dados do paciente coesos, precisos, acessíveis e compatíveis.
O conjunto completo de Gerenciamento de Informações da GRM inclui componentes como instalações seguras de armazenamento offsite, Digitalização sob Demanda, Coletas e Entregas Flexíveis 24/7, a solução mista bridge de um ambiente de cópia física para digital e o Centro de Registros de Saúde Online EDM. Esta abordagem de ciclo de vida total possibilita e aprimora a automação de numerosos processos de fluxo de trabalho de saúde. Durante todo o processo, a GRM trabalha em parceria com sua organização para projetar, desenvolver e aplicar padrões e práticas de registros e informações que melhor atendam às necessidades realistas das suas operações diárias.
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